物联网需要研究用户体验
发布时间:2021-03-16 12:00:35 所属栏目:动态 来源:互联网
导读:户带来无缝的愉快体验。根据Forrester的一项研究显示,专注于增强客户体验的公司的投资回报率是竞争对手的三倍,竞争对手可能拥有更好的物联网产品,但可用性却很差。 随着越来越多的设备连接起来,制造商必须对用户的习惯、偏好和挑战进行深入研究。如果在
户带来无缝的愉快体验。根据Forrester的一项研究显示,专注于增强客户体验的公司的投资回报率是竞争对手的三倍,竞争对手可能拥有更好的物联网产品,但可用性却很差。 随着越来越多的设备连接起来,制造商必须对用户的习惯、偏好和挑战进行深入研究。如果在没有充分研究用户体验的情况下创建物联网产品,可能会出现以下一些问题:
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